Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Chutenis (CNPJ/CPF não informado) coleta, para que usa e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos. Na compra pelo site: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF e, quando há entrega, o endereço. Se você criar uma conta (é opcional), guardamos também a senha, sempre criptografada, e os endereços que você salvar nela. No pedido pelo WhatsApp, os dados que você digita viajam só dentro da mensagem e não ficam gravados no nosso sistema. Não coletamos nem guardamos dados de cartão: o pagamento é feito na página segura do intermediador de pagamento.

Para que usamos. Para processar o pedido, emitir cobrança, entregar ou separar para retirada, enviar e-mails sobre o andamento do pedido e cumprir obrigações legais e fiscais. Não vendemos nem alugamos seus dados.

Com quem compartilhamos. Com o intermediador de pagamento (para cobrar), com a transportadora (quando há entrega) e com autoridades, quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos. Os dados do pedido ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Depois disso, são apagados. A conta você exclui quando quiser, em Minha conta → Meus dados → Excluir minha conta: apagamos o cadastro e os endereços na hora, e os pedidos já feitos seguem guardados só pelo prazo legal.

Cookies. O site usa cookies necessários para funcionar (sessão e segurança). O carrinho e os favoritos ficam guardados só no seu navegador. Se a loja usar ferramentas de medição (como Google Analytics ou Meta Pixel), elas só são carregadas depois que você aceita no aviso de cookies, e você pode mudar de ideia quando quiser em "Preferências de cookies", no rodapé do site.

Seus direitos. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e saber com quem eles foram compartilhados. Fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (91) 98638-6873.

Endereço: Barão do Rio Branco.